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改制,一场企业重大管理变革


www.chinaceo.gov.cn  作者:李福和(上海攀成德企业管理顾问有限公司) 来自:《管理论坛》杂志 点击:122 时间:2006-8-30

近些年,改制是很多国有企业管理的一个重大课题。在一些行业,每年非国营企业的数量都在大幅度增加,而国营企业数量在减少,从企业数量统计可以看到这些年国企改制的进程。

 

国企改制成民营或者带有民营成分以后,体制变化所带来的活力,促进了企业的发展,使一些企业从亏损走向盈利,员工的精神面貌出现很大变化。国企改制为社会、经营者、企业员工带来了新的希望,多数企业达到了国企改制的初衷。

 

但是,大多数企业在改制过程中都经历了比较艰难的过程,很多企业在改制的过程中,困难重重,改制方案做完后,难以推进,一些企业在改制经历多种波折后对改制望而生畏,甚至认为还是不改的好;一些企业在改制后,出现新的问题,并没有为企业发展赢得预想的效果,内部矛盾重重,管理难度大,使企业陷入新的困境。

 

这到底是什么原因使改制变得这么艰难呢?

 

改制中常常出现这样的问题:

 

1 改制无法推进:方案在提交主管部门后,无法进一步细化,细化中碰到的问题无法找到依据,无法将问题解决到实施层面;

 

2 改制方案实施后,内部产生新的矛盾,法人治理结构无法运作,或者即使运作也没有权威,企业在旧的矛盾没有彻底解决之前,面临新的挑战,而且在治理结构无法运作的情况下,缺少新的协调机构介入,矛盾久拖不决,企业发展陷入困境;

 

企业管理涉及的内容方方面面,要顺利改制,我们先对企业管理的问题进行归类,看看改制属于企业管理中什么样的问题:

 

 

企业改制是解决企业管理最核心的问题——法人治理结构,这是一场企业重大的变革。如果我们能深刻认识到改制在企业管理变革中的地位,或许这场变革会变得容易一些。

 

那么,如何推进企业的改制呢?

 

攀成德在为企业改制做咨询时时,通常将企业改制问题分为两个层面:

 

1、观念层面;

 

2、技术层面;

 

观念层面:

 

观念层面要解决企业整体员工的思想问题,正因为我们将改制当成一场企业重大变革来做,如何重视观念改变问题都不为过。改制的动力往往来自于政府和企业中的强者,政府推动改制是因为国家战略的需要,企业中的强者推动改制是希望企业获得发展的新环境,个人发展的新环境;改制的阻力往往来自于企业中的弱者,他们对改制后企业于自己的意义深刻地怀疑,由此产生不安全的感觉,为什么在企业改制中,一些弱者的声音能迅速得到很大的响应,形成一股力量,是因为人在失去希望、失去安全感的时候,反抗是最有力的。一个500人的小单位改制,可以把问题闹到省委省政府,问题解决需要书记或者省长批示,一个问题刚刚解决新的问题又会产生,甚至一个问题拖几年不能解决,往往一个小的问题就能将改制拖入绝境。

 

解决观念问题首先是对环境的分析;国企在改制之前,经营状况很理想的并不很多,即使经营状况很理想,未来面临的挑战也是很激烈的;要逐步赢得竞争的优势,体制优势是必须的,可以说,很多企业如果不进行改制是没有发展出路的,或许有人能举出无数的例子证明国企也能经营得很好,但是统计的数字正在逐渐证明改制是赢得体制优势的途径;

 

第二是改制中旗帜鲜明地保护弱者的经济利益;强者需要的是一个施展的环境和未来发展的机遇,或许,一种新的机遇能让他们影响和改变环境;弱者在获得既得得经济利益,心态能变得轻松,能大大减轻逆反心理和情绪。

 

对改制企业来说,改变观念最最重要的是获得一个变革得轻松环境,没有这个环境,改制的任何一步都会走起来更加艰难。

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